02 / 06 — PERJANJIAN PENGGUNAAN LAYANAN

Syarat & Ketentuan Layanan

Ketentuan hukum penggunaan platform SaaS BotThreads, hak dan kewajiban pemilik workspace, aturan kepatuhan konten, serta ketentuan berlangganan.

Kode Dokumen: BT-DOC/TC-02
Berlaku Efektif: 2 Oktober 2026
Lingkup Kepatuhan: Hukum Negara Republik Indonesia

Kebijakan Privasi Syarat & Ketentuan Kebijakan Refund Pengiriman Layanan Penghapusan Data Kontak & Identitas

Model Layanan: Perangkat lunak berbasis web (SaaS) untuk otomasi dan analitik konten Threads
Mata Uang Tagihan: Seluruh harga paket tercantum dan ditagihkan dalam Rupiah Indonesia (IDR)
Mekanisme Tagihan: Prabayar per siklus (1, 3, atau 12 bulan) tanpa pemotongan saldo otomatis
Kendali Penerbitan: Mendukung mode Tinjau Dulu (manual) maupun Otomatis, serta tombol jeda instan

PASAL 01

Definisi dan Penerimaan Ketentuan

BotThreads adalah layanan perangkat lunak berbasis cloud yang membantu pemilik usaha, kreator, dan tim pengelola merek merencanakan ide, menulis draf berbasis AI, menjadwalkan waktu tayang, dan menganalisis kinerja akun Meta Threads.

Dengan membuat akun, mengakses ruang kerja (workspace), atau melakukan pembayaran paket langganan, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Syarat & Ketentuan ini.

PASAL 02

Akun Pengguna, Keamanan, dan Kewenangan Workspace

Pengguna wajib memberikan informasi pendaftaran yang benar dan menjaga kerahasiaan kredensial masuk masing-masing:

Kepemilikan Workspace: Pendaftar mandiri otomatis menjadi Pemilik (Owner) atas workspace baru yang dibuat dan berhak mengundang anggota tim.
Kewenangan Akun Threads: Anda menjamin bahwa setiap akun Threads yang dihubungkan ke workspace adalah milik sah organisasi Anda atau telah mendapat izin resmi.
Tanggung Jawab Sesi: Segala tindakan penjadwalan atau perubahan pengaturan yang dilakukan melalui akun yang sah menjadi tanggung jawab pemegang akun tersebut.

PASAL 03

Aturan Konten dan Larangan Penggunaan

Sistem kami menyediakan gerbang pemeriksaan otomatis (validasi klaim harga/promo terhadap basis pengetahuan, daftar kata terlarang, serta penilaian editor AI). Namun tanggung jawab akhir atas kebenaran informasi produk tetap berada pada pengguna.

Pengguna dilarang menggunakan layanan BotThreads untuk memproduksi atau menyebarkan konten yang memuat:

Penipuan & Hoaks: Klaim produk palsu, skema penipuan keuangan, investasi ilegal, atau manipulasi informasi publik.
Konten Ilegal: Perjudian daring, pornografi, pemerasan, atau perdagangan barang/jasa terlarang menurut hukum Republik Indonesia.
Pelanggaran Hak & SARA: Ujaran kebencian berbasis SARA, pencemaran nama baik, atau pelanggaran hak kekayaan intelektual pihak ketiga.
Penyalahgunaan API: Tindakan spam masif, upaya meretas infrastruktur, atau pelanggaran terhadap Ketentuan Penggunaan Meta Threads.

PASAL 04

Harga, Siklus Berlangganan, dan Pembayaran

Kapasitas fitur di dalam workspace ditentukan oleh paket langganan aktif yang dipilih oleh Pemilik atau Admin:

Harga Rupiah (IDR): Seluruh tarif paket ditampilkan secara transparan dalam mata uang Rupiah Indonesia (IDR) pada halaman Harga & Paket.
Pilihan Siklus: Tersedia periode berlangganan 1 bulan (30 hari), 3 bulan (90 hari, hemat 10%), dan 12 bulan (360 hari, hemat 20%).
Kanal Pembayaran: Pembayaran diproses secara resmi melalui Midtrans Core API menggunakan QRIS, GoPay, ShopeePay, atau Virtual Account bank nasional.
Masa Aktif Berakhir: Jika masa aktif paket habis, penerbitan autopilot akan berhenti sementara hingga diperpanjang, namun seluruh data riwayat dan analitik tetap dapat diakses.

PASAL 05

Ketersediaan Layanan dan Batasan Tanggung Jawab

BotThreads dilengkapi mekanisme pengaman otomatis, termasuk jeda akun otomatis apabila penerbitan gagal tiga kali berturut-turut dan penurunan mode ke Tinjau Dulu apabila tayangan mingguan turun drastis.

Pengguna memahami bahwa penerbitan akhir ke media sosial bergantung pada ketersediaan API resmi Meta Platforms, Inc. BotThreads tidak bertanggung jawab atas gangguan sisi server Meta, pembatasan akun oleh pihak Meta, atau perubahan kebijakan pihak ketiga.